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구매취소 및 환불안내
  • 구매취소(구매자)
  • 자재 중개사이트의 특성상 '구매취소 사유'에 해당되는 경우에만 구매취소가 가능합니다.
  • 구매취소 사유는 다음 3가지 경우입니다. (다음 경우에만 취소·환불이 가능합니다.)
    ① 전체 두께가 다른 경우 (사진에 기재된 두께와 다른 경우)
       -> 단, 자재의 특성상(두께가 얇은 자재) 착오가 발생되기 쉬우니 전체두께를 참고하시기 바랍니다)
    ② 자재 재질이 다른 경우 (사진에 기재된 재질과 다른 경우)
    ③ 가로,세로,두께가 다른경우 (사진에 기재된 가로,세로,개별두께가 다른 경우)
       -> 단, 사진의 특성상 줄자로 측정하게 됨을 감안하여 일부 10mm이하의 오차는 예외로 합니다.
  • 다음의 경우 판매자의 신용도 평가에 영향을 줍니다. (다음 경우는 취소·환불 사유가 아닙니다.)
    ① 부식률
    ② 스크레치 정도
    ③ 휘어짐 정도
  • 구매취소방법 및 환불안내(구매자)
  • 구매자가 자재현장 방문시 자재의 상태가 구매취소 사유에 해당되는 경우만 구매취소가 가능합니다.
  • 반드시 취소사유에 해당되는 사진을 촬영하신후 첨부하셔야 합니다.
  • 구매취소 사유는 '구매취소'란의 내용을 참조하세요.
  • 구매취소 및 환불방법
    ① 나의거래현황 > 구매내역 > 해당 거래내역  [나의거래내역 바로가기]
    ② 취소사유 선택 및 증거사진 업로드
    ③ 철판시장 증거사진 확인
    ④ 취소사유일 경우 환불처리
  • 구매취소요청 가이드
  • 구매취소가 될 경우(판매자)
  • 구매자의 취소 및 환불이 진행될 경우 판매자에게는 거래이력이 등록됩니다.
  • 향후 다른 자재의 판매시 판매자의 신용도에 영향을 줍니다.
철판시장은 통신판매 중개자이며 통신판매 당사자가 아닙니다. 따라서, 철판시장은 판매자가 등록한 상품, 거래정보 및 거래에 대하여 책임을 지지 않습니다.